Ajuste de precio App Shopify 2023
Estimados usuarios de Shopify
Nuestro equipo de atención al cliente ha recibido diversos comentarios por parte de clientes que se encuentran con esta pantalla al tratar de ingresar a su cuenta:
Este aparente problema se debe a que el cliente no ha aceptado los términos vigentes en 2023 con respecto a nuestros nuevos precios.
La solución es muy sencilla: simplemente deben aceptar el nuevo cargo por el servicio desde la cuenta del usuario principal, ya que es la que tiene los permisos para hacerlo.
Tal como les notificamos en nuestro blog y por vía mail el pasado 20 de octubre, este ajuste en nuestros costos obedece a la alza generalizada debido a la inflación, y surge luego de más de 4 años manteniendo los mismos precios.
Así, la app de Facturama en Shopify pasa de 12 dólares en 2022 a 13 dólares a partir del 1 de enero de este 2023. Para seguir los pasos de uso de la aplicación, este tutorial será de ayuda.
Tutorial de Ayuda de aceptación en Shopify
